AVISO DE PRIVACIDAD

Equitación con Lucy

Valle de Bravo, Estado de México

Última actualización: 10 de julio de 2026. 

Equitación con Lucy, a cargo de Lucía Durán (en adelante, “nosotros” o “el Responsable”), con domicilio en Camino a Peña Blanca s/n, Valle de Bravo, Estado de México, es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable en México.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle qué datos personales recabamos, con qué fines y cómo puede ejercer sus derechos.

  1. Datos personales que recabamos

Para brindarle información y prestar nuestros servicios, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.

  • Número de teléfono y/o WhatsApp.

  • Correo electrónico (en caso de proporcionarlo).

  • Datos que usted decida compartir voluntariamente al contactarnos (por ejemplo, edad del alumno, nivel de experiencia o condición física relevante para la actividad).

No recabamos datos personales sensibles de manera automática. En caso de que, para sesiones de bienestar asistido con caballos, resulte necesario conocer información sobre la salud del alumno, ésta se solicitará de forma directa y con su consentimiento expreso.

  1. Datos personales de menores de edad

Nuestros servicios incluyen clases y sesiones dirigidas a niñas y niños. Cuando el alumno sea menor de edad, los datos personales serán proporcionados y autorizados por su padre, madre o tutor legal, quien otorga su consentimiento para el tratamiento de dichos datos conforme a este Aviso.

  • No recabamos intencionalmente datos de menores sin la participación de su padre, madre o tutor.

  • El uso de fotografías o videos donde aparezcan menores (por ejemplo, para difusión del servicio) requerirá autorización previa y por escrito del padre, madre o tutor.

  • En cualquier momento, el padre, madre o tutor podrá solicitar el acceso, rectificación o eliminación de los datos del menor.

  1. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Responder a sus solicitudes de información y contacto.

  • Agendar, confirmar y dar seguimiento a clases, sesiones o paseos.

  • Brindar el servicio contratado de manera segura y personalizada.

  • Contactarle por teléfono, WhatsApp o correo respecto a su solicitud.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren su consentimiento):

  • Enviarle promociones, novedades o recordatorios sobre nuestros servicios.

  • Invitarle a eventos o actividades del rancho.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede indicárnoslo al momento del contacto o posteriormente al correo señalado en este Aviso. Su negativa no será motivo para negarle el servicio.

  1. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos ni compartidos con terceros ajenos a Equitación con Lucy, salvo aquellos casos previstos por la ley o que resulten necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, en caso de una emergencia médica durante la actividad). No vendemos, rentamos ni comercializamos sus datos personales.

  1. Medios para ejercer sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO). También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar su solicitud al correo electrónico: equitacionconlucy@gmail.com, o comunicarse al WhatsApp 55 5414 9458. Su solicitud deberá incluir su nombre, el derecho que desea ejercer y una descripción clara de los datos sobre los que desea actuar.

  1. Uso de cookies y tecnologías web

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines técnicos y estadísticos, que nos ayudan a mejorar su experiencia de navegación. Estas cookies no recaban datos que le identifiquen personalmente. Usted puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

  1. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad para adaptarlo a cambios legislativos o a nuestras prácticas. Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio web, por lo que le recomendamos revisarlo periódicamente.

  1. Contacto

Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos:

  • Responsable: Lucía Durán — Equitación con Lucy

  • Domicilio: Camino a Peña Blana s/n, Valle de Bravo, Estado de México

  • WhatsApp: 55 5414 9458

  • Correo electrónico: equitacionconlucy@gmail